La organización y desarrollo de un evento puntual o prolongado se ha revelado desde hace décadas como una de las más exitosas herramientas de difusión cultural. Contrariamente a una idea extendida entre gestores culturales, artistas y otros profesionales, el protocolo no es un conjunto de normas de aplicación inflexible, sino un variado elenco de oportunidades para conseguir de forma eficaz una armonía y orden perfectos que faciliten las relaciones humanas, profesionales y sociales. En definitiva, el uso del protocolo es un medio actual y adecuado para la difusión de la cultura y las artes.
OBJETIVOS
• Proporcionar a estudiantes y profesionales de la cultura herramientas del protocolo para la organización exitosa de eventos culturales.
• Revisar y ordenar nociones adquiridas sobre el protocolo, que hasta ahora inciden únicamente en su carácter normado, incidiendo en los aspectos de oportunidad y eficacia que ofrecen costumbres y hábitos protocolarios presentes en la vida diaria.
• Desactivar entre los profesionales del mundo de la cultura la llamada alergia al protocolo.
METODOLOGÍA
- El Curso está diseñado de forma modular, en aras de una presentación sistemática y evolutiva de los temas que lo componen.
- Todos y cada uno de los contenidos teóricos serán expuestos con sus correspondientes ejemplos prácticos, con el fin de comprobar de forma inmediata la utilidad real de criterios y técnicas en el protocolo.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
- En general, a profesionales del mundo de la cultura en activo que deseen ampliar sus conocimientos en el ámbito del protocolo.
- Estudiantes de últimos cursos universitarios y postgraduados en carreras de Humanidades que quieran desarrollar su carrera en el ámbito de la gestión cultural.
- De forma específica, el Curso se ha diseñado hacia aquellos profesionales que encuentren o hayan encontrado dificultades para desempeñar labores profesionales relacionadas con el protocolo.
PROGRAMA
MÓDULO I: INTRODUCCIÓN.
Unidad Didáctica 1.
Introducción.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica.2. El concepto de protocolo.3. La búsqueda de una definición.4. El protocolo como elemento de cultura y civilización.5. El protocolo en la Historia y la Historia del protocolo. Nociones básicas. 5.1. Antigüedad. 5.2. Protocolo primitivo.5.3. Formación. 5.4. Auge y expansión.5.5. Permanencia. 5.6. ¿Globalización? 6. Aportaciones españolas a la Historia cultural del protocolo. 7. Bibliografía. 8. Direcciones y recursos de Internet. 9. Ejercicios prácticos.10. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 2.
Tipos de Protocolo. El Protocolo Cultural.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. La utilidad de distinguir distintos tipos de protocolo. Protocolos principales y auxiliares. 3. ¿Un protocolo civil o social? 4. El protocolo cultural. 5. Un recorrido por los tipos de protocolo. 5.1. Diplomático. 5.2. Académico. 5.3. Deportivo. 5.4. Jurídico. 5.5. Religioso. 5.6. Musical. 5.7. Empresarial. 5.8. Militar. 5.9. Médico. 5.10. Taurino. 6. Otras clasificaciones. 7. Bibliografía. 8. Direcciones y recursos de Internet. 9. Ejercicios prácticos. 10. Preguntas reflexivas.
MÓDULO II: PROTOCOLO PERSONAL, SOCIAL Y PROFESIONAL CULTURAL.
Unidad Didáctica 3.
Protocolo personal y social.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. Sabiendo ser: el protocolo personal. 2.1. Aseo. 2.2. Atuendo, protocolo y moda. 2.3. Principales tipos de atuendo. 2.4. Psicología de los colores en el vestuario. 2.5. Consejos generales de atuendo a un gestor cultural. 3. Sabiendo estar: el protocolo social. 3.1. Cortesía y puntualidad. 3.2. Tres recursos muy útiles. 3.3. Presentaciones y despedidas. 4. Expresión verbal y escrita: protocolo y lenguaje. 5. Protocolo, sociedad y nuevas tecnologías. 5.1. Telefonía móvil. 5.2. Correos electrónicos. 6. Bibliografía. 7. Direcciones y recursos de Internet. 8. Ejercicios prácticos. 9. Preguntas reflexivas
Unidad Didáctica 4.
Protocolo profesional cultural.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. Protocolo en el currículum vitae. 2.1. Identidad. 2.2. Concreción. 2.3. Exactitud Temporal. 2.4. Veracidad. 2.5. Apoyo Documental. 2.6. Actualización. 2.7. Especificidad o Especialidad. 3. Recursos protocolarios para la entrevista de trabajo. 3.1. Autopostulación y/o designación. 3.2. Convocatoria. 3.3. Información. 3.4. Cierre del apoyo documental. 3.5. Preparación de imagen externa. 3.6. Desplazamiento. 3.7. Encuentro. 3.8. Autoevaluación. 4. La deontología profesional. 5. Protocolo en el despido. 6. Bibliografía. 7. Direcciones y recursos de Internet. 8. Ejercicios prácticos. 9. Preguntas reflexivas.
MÓDULO III: LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CULTURALES.
Unidad Didáctica 5.
Protocolo y evento cultural.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. El concepto de acto cultural y sus características generales. 3. Las claves: objetivo y medios o elementos. 3.1. Humanos. 3.2. Espaciales. 3.3. Materiales. 3.4. Temporales. 3.5. Verbales. 3.6. Económicos. 3.7. Socioalimentarios o Gastronómicos. 4. Tipologías del evento cultural. 4.1. Inauguración. 4.2. Exposición. 4.3. Visita o recorrido cultural. 4.4. Concierto. 4.5. Descubrimiento de placa o monumento. 4.6. Colocación de primera piedra. 4.7. Conmemoración o aniversario. 4.8. Entrega de premio o galardón cultural, medallas, diplomas, homenaje. 4.9. Recibimiento y despedida. 4.10. Conferencia. 4.11. Congreso. 4.12. Presentaciones. 4.13. Firmas de acuerdos o convenios. 4.14. Audiencia. 4.15. Reunión. 4.16. Cóctel. 4.17. Actos con medios de comunicación. 4.18. Recepción. 5. Fases. 5.1. Constatar la posesión o gestión de un activo cultural. 5.2. Tanteo. 5.3. Recopilación de información. 5.4. Elaboración de un anteproyecto. 5.5. Discusión técnica. 5.6. Proyecto y programación. 5.7. Organización. 5.8. Taquillaje. 5.9. Comunicación interna y externa. 5.10. Ensayos. 5.11. Ejecución. 5.12. Evaluación. 6. Bibliografía. 7. Direcciones y recursos de Internet. 8. Ejercicios prácticos. 9. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 6.
Elementos humanos en el protocolo cultural.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. El profesional del protocolo cultural. 3. El Departamento de Protocolo. Planteamiento y estructura. 3.1. Organigrama general. 3.2. Funcionamiento. 3.3. Ubicación. 4. El Jefe de Protocolo. 5. Los convocados, ¿recursos humanos? 6. Bibliografía. 7. Direcciones y recursos de Internet. 8. Ejercicios prácticos. 9. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 7.
El espacio del evento cultural.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. Conceptos básicos en torno al espacio. 2.1. Foro. 2.2. Aforo. 3. Áreas principales y auxiliares. 3.1. Acceso. 3.2. Permanencia. 4. El escenario. 4.1. Salida. 5. Bibliografía. 6. Direcciones y recursos de Internet. 7. Ejercicios prácticos. 8. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 8.
Elementos materiales y económicos.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. Los elementos materiales del evento cultural. 3. Convocatoria. La invitación. 3.1. Entradas e invitaciones. 3.2. Estructura y contenido básico de la invitación. 3.3. Algunos consejos para invitaciones a eventos culturales. 4. Otros elementos materiales. 5. Elementos económicos. El presupuesto. 5.1. Concepto. 5.2. Estructura. Capítulos y partidas. 6. Bibliografía. 7. Direcciones y recursos de Internet. 8. Ejercicios prácticos. 9. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 9.
Elementos temporales.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. La estructura básica de un evento. Acto puntual y evento prolongado. 3. El cronograma. 4. Las secuencias comodín. 5. La fase de evaluación. 6. Bibliografía. 7. Direcciones y recursos de Internet. 8. Ejercicios prácticos. 9. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 10.
Elementos verbales. Oratoria.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. Protocolo al hablar en público. El orador. 3. Concepto y tipos de discurso. 4. La preparación de intervenciones públicas. 5. Traducción e interpretación. 6. Negociación verbal: preparación y desarrollo. 7. Bibliografía. 8. Direcciones y recursos de Internet. 9. Ejercicios prácticos. 10. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 11.
Protocolo socio-alimentario y gastronómico.
1. Objetivos de la Unidad Didáctica. 2. Protocolo y gastronomía. Momento alimentario y menú. 3. La mesa 4. Presidencias. Concepto y tipos. 5. Elementos materiales de la mesa. 6. Pautas
generales de comportamiento. Vino y tabaco. 7. Bibliografía. 8. Direcciones y recursos de Internet. 9. Ejercicios prácticos. 10. Preguntas reflexivas.
Unidad Didáctica 12
Un ejemplo de protocolo en evento cultural: los Premios Príncipe de Asturias.
La Fundación Príncipe de Asturias. La entrega anual como conjunto de actos. El acto principal en el Teatro Campoamor. Preparativos. Servicio de apoyo. Entrada de invitados. Llegada de autoridades. Desarrollo del acto.
MÓDULO IV: EL PROTOCOLO NORMADO
Unidad Didáctica 13
Protocolo, legislación y símbolos.
El protocolo normado. El protocolo en la Constitución de 1978. Los símbolos de España. Bandera. Escudo. Himno. La Corona.
Unidad Didáctica 14
Tratamientos y precedencias.
Los tratamientos. Concepto. Normas generales de atribución y uso. Los tipos de tratamiento. Los tratamientos de la Familia Real. Tratamientos eclesiásticos. Otros tratamientos. Las precedencias. La ordenación individual. La ordenación departamental. La ordenación colegiada.
MÓDULO V: ATIPICIDADES EN EL PROTOCOLO CULTURAL
Unidad Didáctica 15
Protocolo cultural y empresarial internacional.
Técnicas básicas. Preparación de desplazamiento internacional. El viaje. Llegada y estancia. Protocolo cultural y empresarial en distintos paises.
Unidad Didáctica 16
Protocolo y atipicidades en la organización de eventos.
Crisis en eventos culturales. Concepto. La prevención. Consejos útiles. Protocolo y discapacidad. Protocolo, seguridad y libertad. |
Este curso no requiere requisitos de admisión. Curso dirigido a:
- En general, a profesionales del mundo de la cultura en activo que deseen ampliar sus conocimientos en el ámbito del protocolo.
- Estudiantes de últimos cursos universitarios y postgraduados en carreras de Humanidades que quieran desarrollar su carrera en el ámbito de la gestión cultural.
- De forma específica, el Curso se ha diseñado hacia aquellos profesionales que encuentren o hayan encontrado dificultades para desempeñar labores profesionales relacionadas con el protocolo.
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